Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 16 octombrie 2026

1. Despre DiscordPrime

DiscordPrime („noi”, „site-ul”) oferă servicii de configurare la comandă pentru servere Discord: structură de canale și categorii, roluri și permisiuni, boți de moderare, bun venit și alte automatizări, conform cerinței fiecărui client. Prin site poți trimite o cerere de proiect, poți urmări „Proiectele mele”, poți deschide tickete de suport și poți discuta cu echipa prin chatul live.

Folosind site-ul sau serviciile noastre, accepți acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.

2. Contul tău

Îți poți crea un cont conectându-te cu Discord sau cu email și parolă. Unele funcții (cereri, tickete, chat live, proiecte) sunt disponibile doar utilizatorilor conectați.

• Trebuie să ai cel puțin 16 ani sau acordul unui părinte/tutore și să respecți vârsta minimă cerută de Discord.
• Ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei și pentru activitatea din contul tău.
• Datele pe care le furnizezi trebuie să fie reale și actualizate.
• Ne poți cere oricând închiderea contului prin pagina de suport.

3. Obligațiile utilizatorului

• să furnizezi informații clare și corecte despre proiectul dorit;
• să ne acorzi accesul necesar pe server (de exemplu, un rol temporar) doar în măsura în care este nevoie pentru lucrare;
• să respecți Termenii de utilizare și regulile comunitare ale Discord;
• să comunici respectuos cu echipa DiscordPrime.

4. Comenzi, plăți și buget

O cerere trimisă prin site reprezintă o solicitare de ofertă, nu o comandă fermă. Bugetul indicat de tine este orientativ. Prețul final, termenul de livrare și modalitatea de plată se stabilesc de comun acord înainte de începerea lucrului.

Lucrul începe după confirmarea comenzii și, dacă s-a convenit astfel, după plata unui avans. Statusul proiectului poate fi urmărit în contul tău.

5. Livrare

Termenele comunicate sunt estimative și pot varia în funcție de complexitatea proiectului, de răspunsurile tale și de accesul pe server. Proiectul se consideră livrat atunci când configurarea convenită este realizată pe serverul tău și ți-a fost comunicată.

6. Revizii și rambursări

Includem un număr rezonabil de ajustări în limita cerințelor convenite inițial. Modificările care depășesc aceste cerințe pot fi tratate ca o lucrare nouă.

Dacă nu suntem în măsură să livrăm serviciul convenit, vom rambursa integral sau parțial sumele plătite pentru partea nelivrată. Pentru munca deja efectuată la cererea ta, sumele aferente nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Cererile de rambursare se trimit prin pagina de suport și se analizează individual.

7. Utilizări interzise

Nu ai voie să folosești site-ul sau serviciile noastre pentru:

• activități ilegale, frauduloase sau care încalcă drepturile altora;
• servere sau conținut care promovează ură, hărțuire, spam, scam-uri ori conținut pentru adulți neconform regulilor Discord;
• încercări de acces neautorizat, atacuri, scanări automate sau supraîncărcarea site-ului;
• crearea de conturi false sau folosirea abuzivă a chatului și a ticketelor.

Putem refuza sau opri orice proiect și putem suspenda conturile care încalcă aceste reguli.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, grafică, logo DiscordPrime, design) aparține DiscordPrime și nu poate fi copiat fără acord. După plata integrală, configurarea realizată pe serverul tău îți aparține și o poți folosi și modifica liber. Ne rezervăm dreptul de a prezenta lucrarea, fără date personale, în portofoliul nostru („Proiecte”), cu excepția cazului în care ne ceri să nu facem asta.

9. Limitarea răspunderii

Serviciile sunt oferite „ca atare”. Depunem toate eforturile ca site-ul și configurările să funcționeze corect, însă nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Nu răspundem pentru pierderi indirecte, pentru acțiunile membrilor sau ale altor administratori de pe serverul tău, pentru modificările făcute ulterior de terți ori pentru întreruperile sau schimbările platformei Discord. În limita permisă de lege, răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită pentru serviciul în cauză.

10. Discord

Discord este o platformă terță. DiscordPrime nu este afiliat, sponsorizat sau aprobat de Discord Inc. „Discord” și logo-urile asociate sunt mărci ale proprietarilor lor. Folosirea Discord este supusă propriilor termeni și politici ale Discord.

11. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni atunci când este necesar. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Folosirea în continuare a site-ului după modificare înseamnă acceptarea noii versiuni.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate, pe cât posibil, pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente din România. Dacă ești consumator, beneficiezi și de drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor.

13. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni ne poți scrie prin pagina de suport sau prin chatul live de pe site.

Vezi și Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri.